为方便网易返现用户及时了解返现商城的最新返现情况，本贴将及时更新合作商城的返现记录。如果您的订单在确认返现的订单范围内却没有得到返现，请先检查一下该订单是否确实交易成功，如果确认成功，请及时联系客服以核查原因！
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2009年10月16日确认了京东商城8月订单，新蛋商城8月订单，欧酷商城8月订单，No.5时尚广场8月订单。

2009年10月20日确认了NO5时尚广场、逛街网9月的订单。

2009年10月23日确认了京东商城9月的订单。

我在OUKU买的三星手机E1110C通过你们网站购买的什么时候才有返现啊？？？？？？？等了那么就都没消息！！！！！！！！！！

我的9月京东已返,但放进网易宝,钱却不见了,帮我找回来啊,我的2块钱啊~~~问你们的在线QQ客服,一点反应都没有

不知道是怎么回事，反正没看到返现，，不知道是不是真的？？

回复6楼：你好，现在按正常的流程到商城购物下单会在你的个人账户中展示返现信息，同时已返现的金额可以成功转到网易宝中。如果出现返现丢失等相关信息，请及时联系客服并告之具体的163通行证账号和商城的订单号，我们会及时为你解决疑问。
欢迎大家继续使用网易返现。

回复5楼：现在钱已经发到了吧？客服只有在工作时间是在线的，您有任何问题欢迎联系我们啊，客服一定会帮助您解决的！

回复4楼：不要心急哦，返现的流程是有些漫长的，呵呵，如果担心是把您的返现漏掉了，欢迎联系客服哦，客服会帮您查询订单状态的。

hao hao

怎么弄

2009年11月9日，通过网易返现到京东下了订单，并收到邮件通知追踪到订单，但是后来由于京东单方拆分原始订单，网易返现提示订单取消，导致我一分钱返现也不能拿到了，请客服给个合理解释。 十几块钱是个小问题，真正的问题是谁该负这个责任？ 网易返现是不是应该和商家充分的沟通，防止此类事情再次发生呢？？

回复14楼：麻烦您提供一下订单号，或者直接给管理员发消息告知，以便于我们查询订单，如果是我们这边出了问题，不管是商家的原因还是有道的原因我们都会承担责任，一定都会把返现发给您。

回复15楼：京东原始订单号8670131，后拆分为订单8719664和8719656。希望客服能够帮忙查一下然后告知处理结果，敬候佳音。